本文摘要：一、连锁零售业现状　　20世纪90年代以前，中国零售市场长期保持着百货商店一统天下的单一格局。

一、连锁零售业现状　　20世纪90年代以前，中国零售市场长期保持着百货商店一统天下的单一格局。90年代以来随着我国整体经济的较慢发展，随着消费者市场需求的变化和零售市场竞争的激化,零售业步入了自己的春天，琳琅满目的店铺遍及大街小巷,大型超市、便利店、专卖店等新型零售业态获得较慢发展，沦为中国零售业规模不断扩大的主要动力。

店铺、连锁店数量激增、规模不断扩大，安全性和管理都沦为最重要的事情。随着零售业的发展，目前早已从残暴扩张期转入了差异化竞争期，目前对于零售商家而言，做生意更加无以，同时业务的发展也面对着发展的挑战，让技术服务于业务，减少内部运营及损耗的支出也是企业迫切需要去解决问题的问题。

　　从宏观面上来看，目前连锁零售业面对三大挑战：　　第一，零售企业利润快速增长面对压力。从2014年零售企业上市公司数据报表来看，营业收入增长率较低。　　第二，租金及人工成本下跌。

近年来，随着人力、物流等各类成本的提升，传统零售业已步入“微利时代”。一方面，零售企业员工收益增长速度低于全国平均水平，每年约快速增长5%至10%；另一方面，商业地产的租金亲率平均值每年约快速增长3%-5%左右，核心黄金商圈的租金年均增幅甚至超过10%以上。人工工资和租金亲率的同时下降，意味著零售企业同店增长速度最少超过7%至8%或者更高才能确保销售费用率稳定，企业迫切需要更大的盈利空间来填补这些成本。　　第三，电子商务冲击传统渠道。

电子商务通过便宜的价格、便利的缴纳方式、坦诚的上门车主服务等方法很快攻占零售企业市场份额，使传统销售渠道受到冲击。为了构建仅有渠道营销，传统零售商争相重新加入大电商投放，积极开展网络零售业务。但左手和右手的互博及线上与线下的白热化竞争，价值极大的前期投放，毫无疑问给零售商的短期利润快速增长带给压力。

　　这些艰难和挑战也促成零售商在考虑到信息化投放的时候，更加注目系统的投入产出比，对安防系统而言不起码要需要协助企业减少损耗，同时也要能对门店运营产生协助，减少人力成本，提高运营效率。从商业零售行业的发展趋势来看，对于安防系统除了分担传统的安全性防止，事后核查的起到的同时，在企业内部可视化管理上也充分发挥着更加最重要的起到，和业务管理及运营也逐步展开了融合。

　　二、连锁行业安防系统发展四阶段　　从安防系统在连锁行业的发展阶段来看，我们将其定义为4个阶段，分别为基础建设、联网户控、深度应用于、“全民”应用于阶段。　　在基础建设阶段，我们必须解决问题门店是不是加装摄像头，摄像头是否是能看的确切，基本能解决问题必须坎视频的时候否能寻找视频、图像能看的确切。在这个阶段，每个门店都是一个信息孤岛，视频一年被查核的次数也屈指可数，视频本身的实际利用率极低。

门禁系统、报警系统各系统之间也没业务关联性，在实际的零售行业安防系统建设的当下，很大一部分门店仍正处于该阶段。　　在联网互控阶段，必须解决问题门店远程联网，安防系统内部互联互通的，解决问题信息孤岛的问题，使得视频系统、门禁系统、报警系统等子系统能展开有效地的业务同步。同时，和业务流程关联的远程巡店，可根据店面的类型及级别，如分店、直营店、加盟店的管理拒绝的有所不同，对门店展开合乎各类规范的远程的巡店及考核。

　　在深度应用于阶段，可以和各业务系统展开有效地接入，如POS\CRM\ERP信息之间的同步管理，符合各业务部门对视频数据的有所不同市场需求。同时在这个阶段各类智能化技术也在大大引入应用于，各类结构化数据也在大大产生，如客流数据、顾客体貌特征数据等。

各类数据之间展开有效地的同步分析之后，不会对运营管理得出可分析的管理指标。　　在全民应用于阶段，零售商各类数据构成良性的对话，随着基础建设已完成，零售商本身的数据网在持续完备，可展开有效地数据的挖出、分析、建模，构成规模性的效应。

同时对于未来经营预测、商品管理、决策分析可根据历史数据模型得出建议。　　三、零售行业安防技术应用于趋势　　在目前各类项目中，各类业态的零售门店建设正处于有所不同阶段，联网、智能化、业务系统网络化是目前需要看见的显著趋势。下面将重点从视频智能化技术的角度，来展开详尽讲解。

目前客流分析、顾客身份特征辨识、商铺区域热度分析、惯偷辨识及VIP顾客管理等智能化分析技术在实际项目中正逐步投放商用。

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